Online ervaringen
 |
|
| Totalen/ gemiddelden | |
|---|---|
| Aantal reviews | 6 |
| Totaal cijfer | 3.7 |
| Snelheid | 3.5 |
| Betrouwbaarheid | 2.0 |
| Installatie | 4.8 |
| Helpdesk | 4.8 |
| Bellen | 4.0 |
| Prijs/kwaliteit | 3.0 |
| 03-2-2012 | zeefans | ||
|---|---|---|
| slechte provider ooiet | Snelheid | 3 |
| Betrouwbaarheid | 4 | |
| Installatie | 5 | |
| Helpdesk | 2 | |
| Bellen | 3 | |
| Prijs/kwaliteit | 2 | |
| 21-10-2011 | Harold | ||
|---|---|---|
| Internet via Online.nl: als je opgelicht wil worden !!! Online is een splefoudje: ze bedoelen waarschijnlijk nOline. Sinds verhuizing in april internet via online. Overgestapt van UPC; was duurder, maar in 10 jaar 2 klachten die direct werden opgelost. Mijn internetverbinding werkt nog steeds niet (sind april, nu oktober) Ik heb diverse malen gebeld (eigen kosten), op advies van online een stroomaansluiting in de meterkastk gemaakt etc etc. Handleiding die ik kreeg klopte niet. Ik zou zonder problemen mijn modem op het telefoonkontakt in huiskamer moeten kunnen aansluiten; maar dat bleek achteraf een foutje in de handleiding. Uiteindelijk gisterochtend, 19 okt telefoontje gehad van KPN: probleem lag in de KPN centrale (Online maakt blijkbaar gebruik van KPN). en dat was opgelost en ik had internetnetverbinding.Gistermiddag toen ik thuiskwam: weer geen internet; ik had wel een mail gehad van Online dat ik ter compensatie €8,73 kreeg (dekt nog niet eens mijn gemaakte telefoonkosten). Vandaag weer gebeld (eerst in de wacht etc etc) en er wordt weer een "technisch" onderzoek gestart en ik wordt weer gebeld voor volgende week woensdag. Zoals alle klachten daarvoor, moet ik weer "het technisch onderzoek" afwachten. Ik heb een tijdje terug mijn abonnement al weer opgezegd (loopt tot mei volgend jaar) Zou dat soms het probleem zijn? Dat Online dan gewoon direct je verbinding blokkeert? Ik betaal wel elke maand mijn abonnementskosten. Voor wat betreft tv: stoort heel veel. Online is goedkoop, maar in dit geval is goedkoop duurkoop. Overigens: de helpdeskmedewerkers doen hun best. Zij zijn ook gebiondne aan de regels die Online hanteert. |
Snelheid | 1 |
| Betrouwbaarheid | 1 | |
| Installatie | 1 | |
| Helpdesk | 7 | |
| Bellen | Geen mening | |
| Prijs/kwaliteit | 1 | |
| 14-7-2011 | roelien | ||
|---|---|---|
| slechte verbinding, telfoonlijn heeft het nooit gedaan, na een paar keer bellen maar opgegeven. Nu na een jaar zeggen ze dat veel van hun klanten daar last van hadden!! | Snelheid | 3 |
| Betrouwbaarheid | 2 | |
| Installatie | 5 | |
| Helpdesk | 5 | |
| Bellen | 1 | |
| Prijs/kwaliteit | 2 | |
| 21-3-2011 | Robber | ||
|---|---|---|
| We hebben nu al een tijdje internet met 3 dongels. Voor op de tweede etage, eerste en begane grond. Echter hebben wij 2MB of slechter alleen op de begane grond. En hier kampen wij met extreem veel storingen.. Ik overdrijf niet als we per 30 minuten 2 storingen krijgen. Als we bellen krijgen wij als antwoord dat dit ligt aan de router. Het zou een standaard router zijn en om verbinding te krijgen naar boven toe moeten wij een duurdere aanschaffen??? Snelheid: 1 -- Betrouwbaarheid: Is er niet met draadloos internet Installatie: Kan beter, maar niet slecht.. Helpdesk: Houd geen verkoop praatje maar help de consumenten Telefonie: hebben wij niet Prijs/kwaliteit: Geen kwaliteit.. |
Snelheid | 1 |
| Betrouwbaarheid | 1 | |
| Installatie | 6 | |
| Helpdesk | 2 | |
| Bellen | Geen mening | |
| Prijs/kwaliteit | 1 | |
| 15-12-2010 | Maxgene | ||
|---|---|---|
| heb nu al ongeveer 2 maanden internet + bellen van online nja echt een afrader internet valt elke 2 minuten uit etc. bellen hoor je de persoon niet zo heel goed helpdek geeft je maar antwoord van : over 1 week is de storing verholpen nja ik zie het heb dit ook al 3 keer overnieuw moeten typen dus niet doen! | Snelheid | 5 |
| Betrouwbaarheid | 2 | |
| Installatie | 3 | |
| Helpdesk | 4 | |
| Bellen | 4 | |
| Prijs/kwaliteit | 4 | |
| 24-11-2010 | EdZ | ||
|---|---|---|
| Sinds een week Online icm Canal digitiaal hier een scheiding: Online: Pakket op tijd thuis gestuurd, aansluiten en werken, keurig! Nog gebeld voor een check snelheid/kundigheid, werd direct opgenomen en de persoon wist waarover hij het had, goed dus. In vergelijking tot UPC, router is sneller en gemakkelijker. Internet zelf is sneller (had basis nu bij online 20MB, ook basis). Canal Digitaal: 1 nadeel, ze installeren de schotel tot max 4 meter hoogte, ik wilde deze op het dak. Zelf afstellen is niet zomaar even gedaan, let daar op! Verder beeld/geluid super! Zeker met de HD kanalen die je erbij krijgt, en ben je nog goedkoper uit dan bij UPC, geweldig! Overall, tevreden, kort gezegd, UPC eat your heart out! |
Snelheid | 8 |
| Betrouwbaarheid | Geen mening | |
| Installatie | 9 | |
| Helpdesk | 9 | |
| Bellen | 8 | |
| Prijs/kwaliteit | 8 | |
InternetErvaring.nl is niet verantwoordelijk voor en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste of eventuele verouderde informatie en/of reviews.
Deel ons!
Breng uw vrienden en familie op de hoogte van deze internet vergelijk site:
Tweet
Beste providers
Top vijf providers volgens de InternetErvaring.nl bezoeker:
 XS4ALL |
6.7 |
 ZeelandNet |
6.3 |
 Ziggo |
6.2 |
 Telfort |
5.9 |
 Alice |
5.7 |
Postcodecheck
Voer uw postcode en huisnummer in om de Internet, Bellen en Digitale Televisie aanbiedingen op uw adres te bekijken:
Bron: Breedbandwinkel.nl