Solcon ervaringen
 |
|
| Totalen/ gemiddelden | |
|---|---|
| Aantal reviews | 6 |
| Totaal cijfer | 4.6 |
| Snelheid | 6.0 |
| Betrouwbaarheid | 4.5 |
| Installatie | 4.2 |
| Helpdesk | 2.7 |
| Bellen | 5.2 |
| Prijs/kwaliteit | 4.7 |
| 04-10-2011 | Adrie | ||
|---|---|---|
| Als je geen problemen hebt: OK, maar owee als er problemen zijn... Lees op internet dat al járen zelfde problemen bij vele klanten niet opgelost kunnen worden. Met name voip lervert vele onoplosbare problemen Vroeger, in de beginjaren, prima bedrijf met goede service, maar dat is passé |
Snelheid | 3 |
| Betrouwbaarheid | 3 | |
| Installatie | 2 | |
| Helpdesk | 1 | |
| Bellen | 3 | |
| Prijs/kwaliteit | 2 | |
| 20-9-2011 | Santolina | ||
|---|---|---|
| Na 2 weken gezeur, waarbij ik overwoog hoe snel ik weer bij mijn vorige provider zou kunnen komen,nu een perfecte,snelle verbinding. | Snelheid | 8 |
| Betrouwbaarheid | 8 | |
| Installatie | 5 | |
| Helpdesk | 2 | |
| Bellen | 8 | |
| Prijs/kwaliteit | 7 | |
| 14-8-2011 | Jelle van de Glind | ||
|---|---|---|
| Alles-in-1 pakket van Solcon via de kabel (alleen in Harderwijk leverbaar tot nu toe). Erg tevreden met de installatie/bereikbaarheid van de helpdesk. Ook de internetsnelheid is uitstekend. Het bellen via Solcon is prima! Hiervoor ADSL bij Online... Dat was goed, maar dit is uitstekend! |
Snelheid | 9 |
| Betrouwbaarheid | 9 | |
| Installatie | 8 | |
| Helpdesk | 9 | |
| Bellen | 8 | |
| Prijs/kwaliteit | 9 | |
| 15-5-2011 | Jonathan | ||
|---|---|---|
| Op het werk deze provider. Met name de helpdesk is waardeloos. Een storing melden kan simpelweg niet! Je bent altijd zelf schuldig aan problemen, zelfs als de hele straat geen internet heeft moet je het in of rond de eigen modem zoeken. Alsof je net zelf de kabel doorgeknipt hebt of iets dergelijks. Nee, ik kan geen storing zien zeggen ze dan, tot de buren de storing melden, die een andere provider hebben op hetzelfde netwerk. De door hen gemelde storing konden ze dan wel zien, vervolgens is de reactie dan: Daar hoeven wij niets mee te doen, wordt al door anderen opgelost. In een ander geval duurde het een MAAND voordat solcon met een "opslossing" kwam, waar het probleem zichzelf al opgelost had. Hun oplossing na een maand? Zonder melden een ander IP adres geven, zodat de FTP server e.d. hier niet meer gevonden konden worden. Nog een ander geval? Waar Solcon zelf melde dat ons IP adres tevens aan een andere klant was toegekend. De ene seconde wel internet, de volgende niet. Korom, een heleboel gezeur, niet aan te bevelen. |
Snelheid | 5 |
| Betrouwbaarheid | 1 | |
| Installatie | 5 | |
| Helpdesk | 1 | |
| Bellen | Geen mening | |
| Prijs/kwaliteit | 3 | |
| 15-5-2011 | Marten Groenewold | ||
|---|---|---|
| In het verleden was Filternet een fijne en goede provider waar je met je vragen en storingen altijd plezierig geholpen werd. Echter dat is radicaal ander nu. Toen ik vanwege technische vernieuwingen bij Solcon een nieuwe router kreeg van Solcon, (een Thomson ipv een SMC) begon het gedonder. De draadloze verbinding kon niet meer tot stand worden gebracht, maar dat zat volgens Solcon in mijn verouderde DELL computer. Daarom gespaard voor een nieuwe computer, maar deze geeft exact dezelfde storing, wel met draad, maar niet draadloze verbinding (terwijl hij wel verbinding krijgt met de router van mijn buren). De Solcon servicedeskmedewerker geeft aan dat de chipzet van de nieuwe computer stuk is. Echter deze zijn prima volgens de leverancier van de compuer. En dan wordt Solcon pas echt arogant. Ons deel is goed, zoek het maar uit, we kunnen niets voor u doen. | Snelheid | 8 |
| Betrouwbaarheid | 1 | |
| Installatie | 1 | |
| Helpdesk | 1 | |
| Bellen | 6 | |
| Prijs/kwaliteit | 4 | |
| 18-2-2011 | Jordy van Goolen | ||
|---|---|---|
| Wij hebben eerst hiervoor bij XS4ALL gezeten! Met een hoop gezeik van een verhuizing zijn we daar weg gegaan en hebben op verzoek van familie naar Solcon gebeld. Was allemaal erg vriendelijk en we hadden binnen 5 werkdagen internet! SUPER!!! Nu we zo'n 2,5 jaar Solcon hebben springen de tranen in mijn ogen! Ik heb een 8 mb lijn maar we konden volgens Solcon max 6mb halen. Gister nog een speedtest gedaan en het bleek dat ik een download snelheid heb van nog geen 1 mb. Solcon gebeld waar ik niet langer dan 10 min. mee aan de telefoon heb gezeten, en dan nog 5,- telefoonkosten voor een klant! Dat vind ik al zeer bezopen! Zelfde als je een auto koop maar je moet de kosten betalen om de auto de garage uit te laten rijden! Maargoed, volgens Solcon moet ik voor een snelheid van 4mb een halve meter van de modem af zitten. Ik zeg: dan kun je beter een kabel gebruiken, wat heb ik eraan? En op zondag omdat het een christelijke provider is de verbinding naar beneden schroeven! . Ook op internet naar de reviews van de modem gekeken en er stond alleen maar: slechte kwaliteit, slechte verbinding, slechtste modem ooit! Lekker als je er nog huur voor betaald ook!!!!! Ook hadden wij voorheen VOIP van Solcon. Nou dit werkte helemaal niet! Kortom, ik kan nog wel een boek vol schrijven over Solcon maar laat ik die moeite besparen! ECHT EEN AFRADER! Gelukkig stappen we maandag over naar KPN en die leveren teminste wel goede spullen, service, een GRATIS telefoonnummer voor vragen en ze wilde het ook nog voor ons aansluiten, maar dat hoeve niet perse! |
Snelheid | 3 |
| Betrouwbaarheid | 5 | |
| Installatie | Geen mening | |
| Helpdesk | 2 | |
| Bellen | 1 | |
| Prijs/kwaliteit | 3 | |
InternetErvaring.nl is niet verantwoordelijk voor en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste of eventuele verouderde informatie en/of reviews.
Deel ons!
Breng uw vrienden en familie op de hoogte van deze internet vergelijk site:
Tweet
Beste providers
Top vijf providers volgens de InternetErvaring.nl bezoeker:
 XS4ALL |
6.7 |
 ZeelandNet |
6.3 |
 Ziggo |
6.2 |
 Telfort |
5.9 |
 Alice |
5.7 |
Postcodecheck
Voer uw postcode en huisnummer in om de Internet, Bellen en Digitale Televisie aanbiedingen op uw adres te bekijken:
Bron: Breedbandwinkel.nl