Telfort ervaringen
 |
|
| Totalen/ gemiddelden | |
|---|---|
| Aantal reviews | 14 |
| Totaal cijfer | 5.9 |
| Snelheid | 6.4 |
| Betrouwbaarheid | 5.1 |
| Installatie | 7.0 |
| Helpdesk | 5.3 |
| Bellen | 5.4 |
| Prijs/kwaliteit | 6.0 |
| 05-2-2012 | Edwin | ||
|---|---|---|
| Ik heb precies hetzelfde als Peter. Ik heb al heel erg lang (Tiscali tijd) internet van (nu) Telfort. Jarenlang heb ik niet een keer mijn modem hoeven te resetten. Tegenwoordig some wel een paar keer per dag. OK ik heb nog geen contact met Telfort hierover gehad of bv software vernieud in m'n modem (zou ook niet weten hoe). Oh ja de telefoon verbinding is tegenwoordig ook veel slechter (ik heb vaak helee korte periodes dat ik even niets hoor). |
Snelheid | 8 |
| Betrouwbaarheid | 1 | |
| Installatie | 9 | |
| Helpdesk | Geen mening | |
| Bellen | 2 | |
| Prijs/kwaliteit | 3 | |
| 26-1-2012 | Peter | ||
|---|---|---|
| Sinds oktober 2008 heb ik een internet-abbo voor 20 euro per maand. In drie jaar tijd heb ik 3x een langdurige (landelijke) storing meegemaakt, verder geen storingen. Snelheid is altijd goed geweest, rond 1 Mb/s. Echter, de laatste maanden heb ik het idee, dat de verbinding instabiel is. Als er verbinding is, is de snelheid goed, maar ik heb het idee dat de verbinding hapert, als een knipperlicht. Dit is jammer, want ik was tot voor kort zeer tevreden. |
Snelheid | 8 |
| Betrouwbaarheid | 5 | |
| Installatie | 8 | |
| Helpdesk | Geen mening | |
| Bellen | Geen mening | |
| Prijs/kwaliteit | 6 | |
| 02-1-2012 | Mike | ||
|---|---|---|
| Heb regelmatig poblemen met internet en telefoon van Telfort. Duurt erg lang voordat helpdesk van Telfort je kan helpen elk min. dat je wacht kost geld. moet meerdere keren terug bellen omdat het probleem toch nog niet is verholpen. Klantvriendelijk is niet hun sterke kant. En reageren erg kort en gedult is niet hun sterkste kan. Het enige wat ik steeds van Telfort hoor is, u moet maar u modem resetten op en gegeven moment is het resetten wel klaar, denk ik. Nu willen zij mij een nieuwe modem opsturen echter op twee voorwaarden a. deze kopen b. gratis ontvangen met een jaar contract. En het laatste is wat ik zeker niet ga doen. Ik heb al die tijd veel ellende gehad en wordt op deze manier afgescheept. Voor mij is dit het moment op het contract op te zeggen en stap nu over naar UPC. Was al getipt door vrienden om niet met Telfort in zee te gaan en begrijp nu waarom. Dus wees gewaarschuwd!!!! | Snelheid | 4 |
| Betrouwbaarheid | 1 | |
| Installatie | 2 | |
| Helpdesk | 1 | |
| Bellen | 4 | |
| Prijs/kwaliteit | 2 | |
| 24-8-2010 | Sander | ||
|---|---|---|
| Het is mijn 4-e provider en nog nooit heb ik zo slechte ervaring gehad. De ongelofelijke slechte verbinding, valt regelmatig uit. Service desk bellen - geen zin, na uren lange gesprek (kosten op je rekening) een advies: modem restaarten. | Snelheid | 5 |
| Betrouwbaarheid | 1 | |
| Installatie | 7 | |
| Helpdesk | 1 | |
| Bellen | 3 | |
| Prijs/kwaliteit | 2 | |
| 15-8-2010 | E | ||
|---|---|---|
| Ook overgezet via Speedlinq. Vreemd genoeg zijn er toch zaken verandert, ookal was de verbinding normaal prima. Dat veranderen gebeurt blijkbaar met regelmaat, want zelfs mijn buren hebben hier af en toe last van. Met andere woorden, ze kunnen een goede verbinding goed verknallen. |
Snelheid | 1 |
| Betrouwbaarheid | 4 | |
| Installatie | 3 | |
| Helpdesk | 6 | |
| Bellen | Geen mening | |
| Prijs/kwaliteit | 3 | |
| 27-4-2010 | V. Kumanikin | ||
|---|---|---|
| Ik ben nu een jaar de klant van Telfort. Er zijn altijd problemen met hun modem. Hij gaat te vaak uitvallen. Niet stabiel dus. Nu ga ik naar de andere aanbieders kijken... |
Snelheid | 5 |
| Betrouwbaarheid | 1 | |
| Installatie | 3 | |
| Helpdesk | 3 | |
| Bellen | 2 | |
| Prijs/kwaliteit | 7 | |
| 18-3-2010 | stuurman | ||
|---|---|---|
| ben zeer tevreden snel internet telefonie kan ik nog niet beoordelen geheel binnen afspraak opgeleverd ga zo door telfort ik dikke 10 voor de levering |
Snelheid | 9 |
| Betrouwbaarheid | 8 | |
| Installatie | 8 | |
| Helpdesk | Geen mening | |
| Bellen | Geen mening | |
| Prijs/kwaliteit | 9 | |
| 20-9-2009 | Geert | ||
|---|---|---|
| Sinds enige tijd is Speedlinq overgegaan naar Telfort Internet en daarom maar een review voor Telfort. Het lijkt allemaal leuk, je doet een check op de site en die komt uit op 19 mbit haalbaar op mijn adres. De praktijk is helaas anders, waarschijnlijk brak koper in de grond of zoiets, want de snelheid komt toch echt niet boven de 11 mbit uit. Voor de rest is alles ok??© hoor, snelheid is toch een echte 1,1 mb/sec en de storingen vallen ook mee. Telefonie is echt super handig. Mijn hoogste rekening is â??¬ 32,50 incl. alles. Dat is bijna het bedrag dat ik in het verleden kwijt was bij Planet. | Snelheid | 7 |
| Betrouwbaarheid | 8 | |
| Installatie | 10 | |
| Helpdesk | 8 | |
| Bellen | 8 | |
| Prijs/kwaliteit | 9 | |
| 28-3-2009 | F. Vos | ||
|---|---|---|
| NOOIT AAN BEGINNEN. Een brok ellende, want wanneer je aan het internet downloaden bent, doet je telefoon het gewoon niet. Je bent voor de ander niet meer te verstaan. Telfort is hiervan op de hoogte en geeft het zelfs toe, maar is wel zo brutaal om toch als je hierom je abonnement opzegt, je het gehele bedrag te laten betalen. Dan pas merk je dat hun servicehelpdesk met â??¬ 0,30 per minuut ook niet de goedkoopste is. Deze helpdesk stelt zo al niet veel voor, want als het te moeilijk wordt moet je ineens gaan schrijven met Telfort Amsterdam. Ik zal ze niet al te laag inschatten, want er kan altijd nog een beroerder zijn. |
Snelheid | 5 |
| Betrouwbaarheid | 1 | |
| Installatie | 7 | |
| Helpdesk | 3 | |
| Bellen | 3 | |
| Prijs/kwaliteit | 3 | |
| 21-3-2008 | Pjotr | ||
|---|---|---|
| Gebruik het nu 2 maanden en bevalt wel. Toch wat kritiek: Volgens test zou ik 19 Mbit moeten halen maar kom "slechts" aan 11. Na klachten hierover is op de site de test naar beneden aangepast, 8 Mbit. Ik persoonlijk vind dit geen goede zaak. Hadden ze eerder moeten doen. Helpdesk is een drama. Voor je ze te pakken hebt ben je al 20 minuten verder, á 30 c/pm. Van de antwoorden word je ook niet veel wijzer. Volgens mij zijn het standaard antwoorden die uitgeprint bij de medewerkers liggen. De prijs maakt echter veel goed. Ben 40 euro per maand goedkoper in vergelijking met vorige provider én de snelheid is toch ongeveer 4 Mbit hoger. Al met al toch wel tevreden. |
Snelheid | 7 |
| Betrouwbaarheid | 9 | |
| Installatie | 10 | |
| Helpdesk | 4 | |
| Bellen | 8 | |
| Prijs/kwaliteit | 8 | |
| 06-3-2008 | Rogier | ||
|---|---|---|
| Nu sinds een tijdje in het bezit van Telfort internet en vast bellen. Ik ben zeer tevreden over de snelheid van het internet. Ook de telefonie bevalt goed, merk geen verschil met KPN. Ik maak gebruik van de draadloze modem en deze geeft een prima bereik. Het omzetten van de telefonie van KPN naar Telfort duurt even maar daarna bespaar je een hoop. Ik ben dan ook erg tevreden over Telfort. |
Snelheid | 9 |
| Betrouwbaarheid | 8 | |
| Installatie | 6 | |
| Helpdesk | 7 | |
| Bellen | 8 | |
| Prijs/kwaliteit | 8 | |
| 24-2-2008 | ProXar | ||
|---|---|---|
| Aangeboden wordt 20 Mbit. Ik weet dat het in de praktijk lager ligt. Volgens de website is 19 Mbit mogelijk op mijn adres, helaas kom ik niet hoger dan 11 Mbit. Als ik kijk op internet naar de afstand/snelheid zou het toch echt mogelijk moeten zijn om 19 Mbit te halen, maar ik denk dat KPN van dat Poolse koper in de grond heeft gelegd ofzo, want ik haal het toch echt niet. Weinig storingen en de telefonie is echt super makkelijk en het scheelt een beste duit op de rekening. Het lage cijfer voor de snelheid is omdat ik niet vind dat je op de site 19 Mbit mogelijk moet zetten en vervolgens er 8 Mbit naast zit qua snelheid. | Snelheid | 6 |
| Betrouwbaarheid | 8 | |
| Installatie | 8 | |
| Helpdesk | 9 | |
| Bellen | 8 | |
| Prijs/kwaliteit | 7 | |
| 17-2-2008 | Iris | ||
|---|---|---|
| Volgens de website zouden we op ons adres de volle 20 Mbit moeten halen. Echter in de praktijk is dit 13 a 15 Mbit. Maar des al niet te min een hele lekkere snelheid. Erg tevreden dus met Telfort internet. |
Snelheid | 8 |
| Betrouwbaarheid | 8 | |
| Installatie | 7 | |
| Helpdesk | 8 | |
| Bellen | Geen mening | |
| Prijs/kwaliteit | 8 | |
| 11-2-2008 | Joris Reeuwen | ||
|---|---|---|
| Volgens de website zou ik op mijn adres een snelheid halen van 19 Mb/s. Helaas kom ik in de praktijk niet hoger uit dan 11 Mb/s, misschien slechtere koperdraden in de grond. Voor de rest ben ik erg tevreden haal 1,1 MB/sec en er zijn weinig storingen. Telefonie is echt super handig. Mijn rekeningen zijn stukken lager dan eerst. |
Snelheid | 7 |
| Betrouwbaarheid | 8 | |
| Installatie | 10 | |
| Helpdesk | 8 | |
| Bellen | 8 | |
| Prijs/kwaliteit | 9 | |
InternetErvaring.nl is niet verantwoordelijk voor en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste of eventuele verouderde informatie en/of reviews.
Deel ons!
Breng uw vrienden en familie op de hoogte van deze internet vergelijk site:
Tweet
Beste providers
Top vijf providers volgens de InternetErvaring.nl bezoeker:
 XS4ALL |
6.7 |
 ZeelandNet |
6.3 |
 Ziggo |
6.2 |
 Telfort |
5.9 |
 Alice |
5.7 |
Postcodecheck
Voer uw postcode en huisnummer in om de Internet, Bellen en Digitale Televisie aanbiedingen op uw adres te bekijken:
Bron: Breedbandwinkel.nl