Details van de review
Door de monopolie positie van caiway kun je geen kant op. Voor een upgrade naar een hoger pakket kom je niet in aanmerking voor de actiekorting die wel voor nieuwe klanten van toepassing is. Terwijl ik dus structureel meer wil betalen. Maar je hebt geen keus of je zit aan lelijke extra kastjes of kabels voor je tv vast. Wie doorbreekt dit monopolie ? Bestaan er überhaupt wel klantvriendelijke leveranciers op dit gebied ?
| Gemiddelde score | 6.4 | |
| Installatie | 6.0 | |
| Helpdesk | 7.0 | |
| Internet | 6.0 | |
| Bellen | 6.0 | |
| Digitale televisie | 7.0 |
Geschreven door
Kees
April 22, 2016
Bedroevende klantvriendelijkheid van monopolist caiway
Door de monopolie positie van caiway kun je geen kant op. Voor een upgrade naar een hoger pakket kom je niet in aanmerking voor de actiekorting die wel voor nieuwe klanten van toepassing is. Terwijl ik dus structureel meer wil betalen. Maar je hebt geen keus of je zit aan lelijke extra kastjes of kabels voor je tv vast. Wie doorbreekt dit monopolie ? Bestaan er überhaupt wel klantvriendelijke leveranciers op dit gebied ?
Was deze review nuttig?
