Details van de review
Snel internet, makkelijk installatiepakket.
Maar de klantenservice/helpdesk is erg waardeloos. Een ambtenaar is er niets bij. Helaas is er geen concurrentie en hebben ze monopoly, anders was ik al lang overgestapt. Ze weten dit zelf natuurlijk ook, waardoor er op geen enkele manier kan worden meegegaan met de wens van de klant en ze kunnen rekenen wat ze willen.
Maar de klantenservice/helpdesk is erg waardeloos. Een ambtenaar is er niets bij. Helaas is er geen concurrentie en hebben ze monopoly, anders was ik al lang overgestapt. Ze weten dit zelf natuurlijk ook, waardoor er op geen enkele manier kan worden meegegaan met de wens van de klant en ze kunnen rekenen wat ze willen.
| Gemiddelde score | 6.8 | |
| Installatie | 8.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 10.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | 8.0 |
Geschreven door
Maurice
Juli 18, 2016
Slechte klantenservice
Snel internet, makkelijk installatiepakket.
Maar de klantenservice/helpdesk is erg waardeloos. Een ambtenaar is er niets bij. Helaas is er geen concurrentie en hebben ze monopoly, anders was ik al lang overgestapt. Ze weten dit zelf natuurlijk ook, waardoor er op geen enkele manier kan worden meegegaan met de wens van de klant en ze kunnen rekenen wat ze willen.
Was deze review nuttig?
