Details van de review
Caiway's service, in de eerste plaats, is zeer slecht. Als je ze wilt bereiken is de gemiddelde wachttijd zo'n 30 minuten. Daarnaast is de kwaliteit van het internet dat ze leveren aan mij niet goed. Ik behaal mijn snelheid VRIJWEL nooit. Ik heb meerdere klachten ingediend, maar het wordt niet opgelost. Volgens Caiway ligt het ALTIJD aan de klant.
Caiway webcare-team dat hierboven staat: jullie proberen niet het beste voor de klant. Jullie gaan belachelijk slecht met klanten om. Ik ga een rechtzaak tegen jullie beginnen als mijn probleem niet binnen twee weken vanaf heden is opgelost!
Caiway webcare-team dat hierboven staat: jullie proberen niet het beste voor de klant. Jullie gaan belachelijk slecht met klanten om. Ik ga een rechtzaak tegen jullie beginnen als mijn probleem niet binnen twee weken vanaf heden is opgelost!
| Gemiddelde score | 1.5 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 3.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Eric
November 02, 2010
Caiway's service, in de eerste plaats, is zeer slecht. Als je ze wilt bereiken is de gemiddelde wachttijd zo'n 30 minuten. Daarnaast is de kwaliteit van het internet dat ze leveren aan mij niet goed. Ik behaal mijn snelheid VRIJWEL nooit. Ik heb meerdere klachten ingediend, maar het wordt niet opgelost. Volgens Caiway ligt het ALTIJD aan de klant.
Caiway webcare-team dat hierboven staat: jullie proberen niet het beste voor de klant. Jullie gaan belachelijk slecht met klanten om. Ik ga een rechtzaak tegen jullie beginnen als mijn probleem niet binnen twee weken vanaf heden is opgelost!
Was deze review nuttig?
