Details van de review
Tevens heb ik ook het idee dat ze een loopje met je nemen. Ze beloven van alles maar houden zich aan geen enkel afspraak. Zo zit ik al ruim een week te wachten op een vervangende TV-ontvanger, maar die heb ik nog steeds niet ontvangen. Als je ook daarvoor belt, krijg je te horen dat ze dit niet na kunnen trekken omdat ze problemen hebben met hun computersysteem. Kortweg ze hebben intern en structureel problemen met alles en er wordt weinig opgelost.
| Gemiddelde score | 2.2 | |
| Installatie | 3.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 3.0 | |
| Bellen | 3.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
problemen met vooral TV-signaal worden maar niet opgelost.
Het blijft hopeloos met Caiway. Het slechte ontvangst van vooral het TV-signaal wordt maar niet opgelost. Het aanbieden van signaal over glasvezel heeft daaraan niets veranderd. Het blijft problematisch. Als je hiervoor maar weer eens een keer met Caiway belt, zit je minstens een half uur tot 3 kwartier in de wacht.
Tevens heb ik ook het idee dat ze een loopje met je nemen. Ze beloven van alles maar houden zich aan geen enkel afspraak. Zo zit ik al ruim een week te wachten op een vervangende TV-ontvanger, maar die heb ik nog steeds niet ontvangen. Als je ook daarvoor belt, krijg je te horen dat ze dit niet na kunnen trekken omdat ze problemen hebben met hun computersysteem. Kortweg ze hebben intern en structureel problemen met alles en er wordt weinig opgelost.
