Details van de review

Caiway

Internet providers

Al maanden problemen (blokkig beeld en geen signaal op sommige zenders) met mijn TV beeld. Nu al 4 keer monteur geweest. En contact met helpdesk die steeds dezelfde vragen stelt als de monteurs al hebben gedaan en niet terugbellen volgens afspraak.Al met al een groot drama, maar helaas heb ik geen UPC of Ziggo als alternatief.CAIway, weg ermee!!!!

Gemiddelde score		3.4
Installatie		5.0
Helpdesk		1.0
Internet		5.0
Bellen		5.0
Digitale televisie		1.0

Geschreven door NicoK Mei 05, 2013

CAIway, weg ermee!

Antwoord van de eigenaar

Wat een vervelende situatie! Hier willen wij uiteraard graag naar gaan kijken. Zou je het contact formulier kunnen invullen op:

http://www.caiway.nl/site/nl/applicatie/particulier/klantenservice/contact/formulier

met daarin je gegevens en nogmaals kort het verhaal?

Wij zullen dan zo snel mogelijk actie ondernemen.

Met vriendelijke groet,
Arjan in ‘t Hout
Caiway Webcare Team