Plinq glasvezel ervaringen

https://www.internetervaring.nl/media/reviews/photos/thumbnail/300x300s/c2/94/f5/plinq-40-1411403195.png
 
3.8 (65)
0   1   0   0  
 
Schrijf een review
Plinq glasvezel

Bezoekers ervaringen Bekijk alle reviews over deze provider

Gemiddelde bezoekers score van: 65 bezoeker(s)

Gemiddelde score 
 
3.8
Installatie 
 
4.6  (53)
Helpdesk 
 
3.3  (57)
Internet 
 
4.0  (61)
Bellen 
 
4.3  (38)
Digitale televisie 
 
3.0  (51)
Score (hoe hoger hoe beter)
  • Installatie
  • Helpdesk
  • Internet
  • Bellen
  • Digitale televisie
Commentaar
Vul a.u.b. de beveiligingscode in.
Wat een ellende! Niets werkt zoals het hoort. Bij klachten word het probleem steeds bij ons gelegd, maar niet serieus gekeken naar waar het mis gaat.
Internet is nog redelijk, maar tv 1 grote ellende. Zappen kan niet, spoelen na pauzeren niet, gids klopt niet. Heel vaag vervormd geluid. Veel spijt van deze keuze!!!
Gemiddelde score 
 
1.0
Installatie 
 
1.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
1.0
Bellen 
 
1.0
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door Linda Maart 07, 2020

Ellende

Wat een ellende! Niets werkt zoals het hoort. Bij klachten word het probleem steeds bij ons gelegd, maar niet serieus gekeken naar waar het mis gaat.
Internet is nog redelijk, maar tv 1 grote ellende. Zappen kan niet, spoelen na pauzeren niet, gids klopt niet. Heel vaag vervormd geluid. Veel spijt van deze keuze!!!

Was deze review nuttig? 
speciaal op zondag zeer traag internet en vandaag maar weer de TV uittgezet want met al die verspringende blokjs en verschuivende beelden wordt je KOTSMISSELIJK bij het kijken ....al jaren ellendig beeld BAH opheffen die firma ...weg ermee ....beloven ,beloven en niet nakomen steeds weer .
Gemiddelde score 
 
3.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
Onbekend
Internet 
 
5.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door wim Januari 19, 2020

speciaal op zondag zeer traag internet en vandaag maar weer de TV uittgezet want met al die verspringende blokjs en verschuivende beelden wordt je KOTSMISSELIJK bij het kijken ....al jaren ellendig beeld BAH opheffen die firma ...weg ermee ....beloven ,beloven en niet nakomen steeds weer .

Was deze review nuttig? 
Nu ruim een half jaar aangesloten bij Plinq. Constant problemen met televisie. Directe uitzendingen bekijken gaat nog, hoewel het beeld regelmatig hapert. Extra opties zoals uitzending gemist, opnemen en terugkijken naar het begin van het programma is bagger. Het beeld loopt dan regelmatig vast en er is dan ook geen beweging meer in te krijgen. Dan heb je dus de uitzending echt gemist. Bij terugkijken naar het begin is de beeldkwaliteit gewoon slecht, beeld is niet mooi vloeiend. Bij de helpdesk krijg je geen serieus gehoor. Alleen maar uitvluchten. Nog maar een paar maandjes tandenknarsen en dan gauw naar een andere aanbieder.
Gemiddelde score 
 
3.4
Installatie 
 
4.0
Helpdesk 
 
2.0
Internet 
 
5.0
Bellen 
 
5.0
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door Evert December 06, 2019

TV slechte kwaliteit!

Nu ruim een half jaar aangesloten bij Plinq. Constant problemen met televisie. Directe uitzendingen bekijken gaat nog, hoewel het beeld regelmatig hapert. Extra opties zoals uitzending gemist, opnemen en terugkijken naar het begin van het programma is bagger. Het beeld loopt dan regelmatig vast en er is dan ook geen beweging meer in te krijgen. Dan heb je dus de uitzending echt gemist. Bij terugkijken naar het begin is de beeldkwaliteit gewoon slecht, beeld is niet mooi vloeiend. Bij de helpdesk krijg je geen serieus gehoor. Alleen maar uitvluchten. Nog maar een paar maandjes tandenknarsen en dan gauw naar een andere aanbieder.

Was deze review nuttig? 
WAARDELOOS!!!!!! Iedere dag valken tv en internet verbindingen weg. Telefonisch zijn ze zelden bereikbaar. Al je ze belt ligt het aan de aansluiting van Enexis en niet aan hen. Helaas zitten wij er 1 jaar aan vast omdat we glasvezel hebben gekregen in het buitengebied maar ik tel de dagen af tot ik weg kan bij Plinq. NOOIT AAN BEGINNEN!
Gemiddelde score 
 
1.0
Installatie 
 
1.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
1.0
Bellen 
 
1.0
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door Patricia December 01, 2019

WAARDELOOS!!!

WAARDELOOS!!!!!! Iedere dag valken tv en internet verbindingen weg. Telefonisch zijn ze zelden bereikbaar. Al je ze belt ligt het aan de aansluiting van Enexis en niet aan hen. Helaas zitten wij er 1 jaar aan vast omdat we glasvezel hebben gekregen in het buitengebied maar ik tel de dagen af tot ik weg kan bij Plinq. NOOIT AAN BEGINNEN!

Was deze review nuttig? 
Werkt ongeveer de helft van de tijd de rest ben je aan het bellen met de helpdesk , alleen hun kunnen leveren over glasvezel in Loosdrecht nu 3 jaar en zeker meer dan 100 keer alles uitgevallen internet en tv als je keus hebt is die het laatste netwerk waar je heen moet gaan
Gemiddelde score 
 
1.0
Installatie 
 
1.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
1.0
Bellen 
 
1.0
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door menno November 24, 2019

Slechte netwerk ooit

Werkt ongeveer de helft van de tijd de rest ben je aan het bellen met de helpdesk , alleen hun kunnen leveren over glasvezel in Loosdrecht nu 3 jaar en zeker meer dan 100 keer alles uitgevallen internet en tv als je keus hebt is die het laatste netwerk waar je heen moet gaan

Was deze review nuttig? 
Eigenlijk geen woorden voor.. ongekend slechte kwaliteit van zowel interactieve televisie (als dit eenmaal na een dikke week in orde is) als service! De wifi router zelf aangesloten (hier zelf voor gekozen) maar slechte informatie en geen duidelijke beschrijving hoe je deze moet aansluiten! Er staat binnen 5 minuten klaar maar na 3 dagen nog geen internet en tv. Hele andere kabel door de muur moeten trekken en meerdere elektriciens snapten er niks van. Het tv kastje was niet meegeleverd dus hier konden we sowieso niks mee en uiteindelijk moesten we nog eens extra €140,- betalen om op te kunnen nemen en er niet op achteruit te gaan. Dit inmiddels gedaan maar tv loopt vast, bediening is verwarrend en ouderwets. Beeld is erg traag en je merkt TOTAAL geen verschil in internet snelheden! Helaas zitten we een jaar vast aan deze rotzooi, volgend jaar meteen als de wiedeweer terug naar KPN!!! BEGIN ER NOOIT AAN! VRESELIJK
Gemiddelde score 
 
1.2
Installatie 
 
1.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
2.0
Bellen 
 
1.0
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door Philipsen November 14, 2019

ONGEKEND SLECHT

Eigenlijk geen woorden voor.. ongekend slechte kwaliteit van zowel interactieve televisie (als dit eenmaal na een dikke week in orde is) als service! De wifi router zelf aangesloten (hier zelf voor gekozen) maar slechte informatie en geen duidelijke beschrijving hoe je deze moet aansluiten! Er staat binnen 5 minuten klaar maar na 3 dagen nog geen internet en tv. Hele andere kabel door de muur moeten trekken en meerdere elektriciens snapten er niks van. Het tv kastje was niet meegeleverd dus hier konden we sowieso niks mee en uiteindelijk moesten we nog eens extra €140,- betalen om op te kunnen nemen en er niet op achteruit te gaan. Dit inmiddels gedaan maar tv loopt vast, bediening is verwarrend en ouderwets. Beeld is erg traag en je merkt TOTAAL geen verschil in internet snelheden! Helaas zitten we een jaar vast aan deze rotzooi, volgend jaar meteen als de wiedeweer terug naar KPN!!! BEGIN ER NOOIT AAN! VRESELIJK

Was deze review nuttig? 
Nadat een eerdere afspraak (ruim van tevoren) geannuleerd was, was de monteur bij de definitieve afspraak netjes op tijd.
In een uurtje was de router aangesloten, de settopbox geïnstalleerd en het telefoonnummer geactiveerd. Tevreden over de performance.
Tot nu geen probleem tegengekomen dus geen beoordeling van de helpdesk. Hopelijk hoeven we die voorlopig ook niet te contacteren.
Settopbox houdt niet over qua bediening, maar is functioneel. Dect functie van de Fritzbox is goed. Voor WiFi en overig intern netwerk gebruiken we, net als bij de vorige provider, een wat meer uitgebreide router. Al met al tot zover alleen goed nieuws over het product.
Gemiddelde score 
 
9.0
Installatie 
 
8.0
Helpdesk 
 
Onbekend
Internet 
 
10.0
Bellen 
 
10.0
Digitale televisie 
 
8.0
Geschreven door Johan Oktober 26, 2019

Klaar in een uurtje

Nadat een eerdere afspraak (ruim van tevoren) geannuleerd was, was de monteur bij de definitieve afspraak netjes op tijd.
In een uurtje was de router aangesloten, de settopbox geïnstalleerd en het telefoonnummer geactiveerd. Tevreden over de performance.
Tot nu geen probleem tegengekomen dus geen beoordeling van de helpdesk. Hopelijk hoeven we die voorlopig ook niet te contacteren.
Settopbox houdt niet over qua bediening, maar is functioneel. Dect functie van de Fritzbox is goed. Voor WiFi en overig intern netwerk gebruiken we, net als bij de vorige provider, een wat meer uitgebreide router. Al met al tot zover alleen goed nieuws over het product.

Was deze review nuttig? 
Gewoon TV kijken lijkt soms niet geheel scherp, kan kwaliteit ingangssignaal niet beoordelen.
Bediening voor opnemen en afspelen is voor een NERD nog te doen.
Maar even stukje terugkijken en opname die nog bezig met opnemen gaat niet.
..... etc
Gemiddelde score 
 
6.0
Installatie 
 
8.0
Helpdesk 
 
6.0
Internet 
 
6.0
Bellen 
 
7.0
Digitale televisie 
 
3.0
Geschreven door Cornelissen September 02, 2019

Gedeelte interactieve TV is onderontwikkeld; gebruiksonvriendelijk, onvolledig.

Gewoon TV kijken lijkt soms niet geheel scherp, kan kwaliteit ingangssignaal niet beoordelen.
Bediening voor opnemen en afspelen is voor een NERD nog te doen.
Maar even stukje terugkijken en opname die nog bezig met opnemen gaat niet.
..... etc

Was deze review nuttig? 
Het is echt waardeloos. Om de paar seconden krijgen we stilstaand beeld. En storingen. Zowel tv als internet waardeloos. Meerdere keren gebeld en dan komt er eindelijk iemand en dan kan hij het ook niet oplossen. Wat niet aan hem lag.
Gemiddelde score 
 
1.0
Installatie 
 
1.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
1.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door Marlie Zweers Augustus 19, 2019

Trap er niet in. Na 1 jaar nog geen normaal tv beeld

Het is echt waardeloos. Om de paar seconden krijgen we stilstaand beeld. En storingen. Zowel tv als internet waardeloos. Meerdere keren gebeld en dan komt er eindelijk iemand en dan kan hij het ook niet oplossen. Wat niet aan hem lag.

Was deze review nuttig? 
Ook ik snap alle negatieve commentaren niet helemaal. Na de installatie kwam ik idd. ook het e.e.a. tegen waar ik Plinq voor moest bellen maar ik ben vriendelijk en deskundig geholpen. Hierna werkt alles vlekkeloos bij ons. Internet, televisie, bellen is allemaal geen probleem. Misschien helpt het als je zelf ook fatsoenlijk blijft, aan de andere kant van de lijn zit ook iemand van vlees en bloed. Geen enkele reden om te denken waarom die je niet zo willen helpen.
Gemiddelde score 
 
8.8
Installatie 
 
6.0
Helpdesk 
 
8.0
Internet 
 
10.0
Bellen 
 
10.0
Digitale televisie 
 
10.0
Geschreven door Herman Augustus 12, 2019

Gewoon in orde.

Ook ik snap alle negatieve commentaren niet helemaal. Na de installatie kwam ik idd. ook het e.e.a. tegen waar ik Plinq voor moest bellen maar ik ben vriendelijk en deskundig geholpen. Hierna werkt alles vlekkeloos bij ons. Internet, televisie, bellen is allemaal geen probleem. Misschien helpt het als je zelf ook fatsoenlijk blijft, aan de andere kant van de lijn zit ook iemand van vlees en bloed. Geen enkele reden om te denken waarom die je niet zo willen helpen.

Was deze review nuttig? 
 
Bekijk alle reviews over deze provider