TriNed ervaringen

https://www.internetervaring.nl/media/reviews/photos/thumbnail/300x300s/2c/15/e9/trined-64-1535033096.png
 
6.0 (208)
0   1   0   0  
 
Schrijf een review
TriNed glasvezel

Glasvezel van TriNed biedt u als een van de weinige de mogelijkheid een glasvezel verbinding van 500 Mbps up- en dowload snelheid te leveren. En als het aan TriNed ligt, blijft het niet bij deze maximale snelheid. Deze glasvezel aanbieder maakt gebruik van het netwerk van Reggefiber, waardoor u kunt beschikken van glasvezel tot in uw eigen woning. Maximaal rendement dus! Uiteraard zijn er pakketten beschikbaar voor internet, bellen en televisie.

Bekijk nu hier alle Trined glasvezel ervaringen van gebruikers die je al zijn voor gegaan bij het afsluiten van glasvezel. Handig voor het maken van de juiste keuze als het om glasvezel gaat. Heb jij zelf al TriNed ervaringen? Schrijf dan snel een korte review over jouw ervaringen, zodat anderen ook gemakkelijk de juiste keuze kunnen maken!

Bezoekers ervaringen Bekijk alle reviews over deze provider

Gemiddelde bezoekers score van: 208 bezoeker(s)

Gemiddelde score 
 
6.0
Installatie 
 
6.8  (165)
Helpdesk 
 
5.3  (192)
Internet 
 
6.7  (170)
Bellen 
 
6.4  (115)
Digitale televisie 
 
4.7  (156)
Score (hoe hoger hoe beter)
  • Installatie
  • Helpdesk
  • Internet
  • Bellen
  • Digitale televisie
Commentaar
Vul a.u.b. de beveiligingscode in.
Sinds april van dit jaar hebben we in onze nieuwbouwwoning gekozen voor trined. De aanmeldprocedure is wel erg omslachtig (pas na de bedenkperiode van 2 weken kun je een afspraak plannen) en we moesten daarna nog een keer lang wachten (6 weken). Ook de kosten voor de apparatuur vonden we wel wat overdreven...

De installatie door de installateur ging gelukkig snel en soepel en vanaf dat moment hebben we nog geen klachten gehad. Internet is snel en betrouwbaar, tv beeld is écht aanzienlijk veel scherper dan bij onze vorige coax provider. Tja, eigenlijk werkt alles gewoon naar volle tevredenheid Het wachten op de aansluiting en die kosten voor borg vergeten we daarom maar snel.
Gemiddelde score 
 
8.0
Installatie 
 
6.0
Helpdesk 
 
Onbekend
Internet 
 
9.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
9.0
Geschreven door Alex Augustus 09, 2019

Erg tevreden

Sinds april van dit jaar hebben we in onze nieuwbouwwoning gekozen voor trined. De aanmeldprocedure is wel erg omslachtig (pas na de bedenkperiode van 2 weken kun je een afspraak plannen) en we moesten daarna nog een keer lang wachten (6 weken). Ook de kosten voor de apparatuur vonden we wel wat overdreven...

De installatie door de installateur ging gelukkig snel en soepel en vanaf dat moment hebben we nog geen klachten gehad. Internet is snel en betrouwbaar, tv beeld is écht aanzienlijk veel scherper dan bij onze vorige coax provider. Tja, eigenlijk werkt alles gewoon naar volle tevredenheid Het wachten op de aansluiting en die kosten voor borg vergeten we daarom maar snel.

Was deze review nuttig? 
Nu 3 maanden trined.
Ten opzichte van ziggo alles beter. Scherper beeld, veeeeeeel sneller internet.
En alles zonder haperen.
Helpdesk uitstekend. Ook gratis een jaar plus pakket.
Gemiddelde score 
 
9.0
Installatie 
 
9.0
Helpdesk 
 
9.0
Internet 
 
9.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
9.0
Geschreven door Richard Juli 30, 2019

Zeer positief

Nu 3 maanden trined.
Ten opzichte van ziggo alles beter. Scherper beeld, veeeeeeel sneller internet.
En alles zonder haperen.
Helpdesk uitstekend. Ook gratis een jaar plus pakket.

Was deze review nuttig? 
Vandaag de overstap van Telfort glasvezel naar Trined glasvezel (zonder telefoon of IP-TV). Reden is dat Telfort stopt met DVB-C. 500/500 en vast IP adres is mooi meegenomen. Overstap via Trined geregeld. Afsrpaak was 13:00 en de bekwame monteur was er stipt. Het oude glasmodem werd verwijderd en een andere (Huawei HG8012H) werd geplaatst, evenals een Fritz!boz 7530 wireless router. Rond 11 uur was de Telfort verbinding gestopt; Telfort had dit netjes aangekondigd. Binnen een uur werkte alles, niveaus van het coax signaal werden getest en aangepast. Omdat ik de Fritz!Box niet ga gebruiken kon ik ter plekke de PPPoE/VLAN informatie krijgen. Daarna heb ik mijn Asus router verbonden met het Huawei modem, PPPoE settings en VLAN ingesteld, waarna ook dit weer werkte. De Fritz!Box wordt bewaard, omdat Trined alleen support op dit modem levert (begrijpelijk). De beloofde 500/500 snelheid wordt gehaald, Kortom: alles volgense plan. Thumbs up.
Gemiddelde score 
 
10.0
Installatie 
 
10.0
Helpdesk 
 
Onbekend
Internet 
 
10.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door John Juli 24, 2019

Overstap Telfort naar Trined

Vandaag de overstap van Telfort glasvezel naar Trined glasvezel (zonder telefoon of IP-TV). Reden is dat Telfort stopt met DVB-C. 500/500 en vast IP adres is mooi meegenomen. Overstap via Trined geregeld. Afsrpaak was 13:00 en de bekwame monteur was er stipt. Het oude glasmodem werd verwijderd en een andere (Huawei HG8012H) werd geplaatst, evenals een Fritz!boz 7530 wireless router. Rond 11 uur was de Telfort verbinding gestopt; Telfort had dit netjes aangekondigd. Binnen een uur werkte alles, niveaus van het coax signaal werden getest en aangepast. Omdat ik de Fritz!Box niet ga gebruiken kon ik ter plekke de PPPoE/VLAN informatie krijgen. Daarna heb ik mijn Asus router verbonden met het Huawei modem, PPPoE settings en VLAN ingesteld, waarna ook dit weer werkte. De Fritz!Box wordt bewaard, omdat Trined alleen support op dit modem levert (begrijpelijk). De beloofde 500/500 snelheid wordt gehaald, Kortom: alles volgense plan. Thumbs up.

Was deze review nuttig? 
Waardeloze organisatie,ik zou snel terug willen naar KPN gaat ook zeker gebeuren.Ze hebben slecht oftewel niet geschouwd wat een klant aan apparatuur in huis heeft kan zomaar zijn dat die apparatuur niet geschikt is voor glasvezel wat bij ons is gebeurd.
Mensen komen voor onkosten te staan waar men niet op gerekend heeft.
Aan de telefoon gehad over een ontevreden punt,wordt laconiek mee om gegaan, een mail gestuurd gehad krijg je geen reactie op.
Geschreven door Jans Juli 14, 2019

Waardeloze organisatie,ik zou snel terug willen naar KPN gaat ook zeker gebeuren.Ze hebben slecht oftewel niet geschouwd wat een klant aan apparatuur in huis heeft kan zomaar zijn dat die apparatuur niet geschikt is voor glasvezel wat bij ons is gebeurd.
Mensen komen voor onkosten te staan waar men niet op gerekend heeft.
Aan de telefoon gehad over een ontevreden punt,wordt laconiek mee om gegaan, een mail gestuurd gehad krijg je geen reactie op.

Was deze review nuttig? 
Beste, pas op als je aan Trined begint. Qua internet scoren ze nog best een ruim voldoende echter t.a.v. IP TV is het echt een drama. Ben nu helemaal klaar met Trined en ga over naar een ander, welke weet ik nog niet echter met Trined stop ik 100%.
Gemiddelde score 
 
4.8
Installatie 
 
6.0
Helpdesk 
 
3.0
Internet 
 
7.0
Bellen 
 
7.0
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door Wilco Boere Juli 10, 2019

Bedenk waar je aan begint

Beste, pas op als je aan Trined begint. Qua internet scoren ze nog best een ruim voldoende echter t.a.v. IP TV is het echt een drama. Ben nu helemaal klaar met Trined en ga over naar een ander, welke weet ik nog niet echter met Trined stop ik 100%.

Was deze review nuttig? 
Zeker niet tevreden! Duidelijk voor aanschaf gevraagd hoe het zit met bv PS4 live te kunnen gebruiken op de bovenverdieping. Dit werd door zowel Trined zelf als de monteur gezegd dat het geen enkel probleem moet zijn om via wifi dit te kunnen doen. Dit is echter zeker niet het geval!!!! Ik heb een extra kabel aan moeten leggen zodat mijn zoon PS4live kan spelen. Op de bovenverdieping zeer slechte wifi, ook dit duidelijk gevraagd voor aanschaf.
Interactieve tv...drama. Programma's blijven hangen en je moet dan het kastje helemaal uitzetten om weer beeld te krijgen. Ook vaak storingen in het beeld, blokjes in het beeld.
Opnemenpakket aangeschaft maar ook hier weer een probleem, je kunt niet van alle zenders programma's opnemen (hier is niets van gezegd, bij KPN kun je overal van opnemen).
Al met al ben ik zeker niet tevreden over Trined en ik heb het nog maar amper een maand. Contact opgenomen met de klantenservice. Kreeg het advies om een extra apparaat aan te schaffen voor 80 euro terwijl de aansluiting alles bij elkaar al 166 euro kost! Ik vind het schandalig dat ik een extra appartaat moet aanschaffen omdat zij niet leveren wat ze zeggen. Ik heb gevraagd of ik onder het abonnement uit kan en er werd mij kortaf gezegd dat ik over een jaar de mogelijkheid heb om het te beeindigen. Ik zou dolgraag terug gaan naar KPN, hier nooit problemen ondervonden. Erg jammer maar ik vind Trined waardeloos, zeker de zogenaamde klantenservice. Heb je storing, bv in de avond, ja jammer dan...je word pas de volgende werkdag teruggebeld. Ik zou iedereen afraden om bij Trined te gaan!!!
Gemiddelde score 
 
4.0
Installatie 
 
9.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
3.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
3.0
Geschreven door Kim Juni 21, 2019

Waardeloos

Zeker niet tevreden! Duidelijk voor aanschaf gevraagd hoe het zit met bv PS4 live te kunnen gebruiken op de bovenverdieping. Dit werd door zowel Trined zelf als de monteur gezegd dat het geen enkel probleem moet zijn om via wifi dit te kunnen doen. Dit is echter zeker niet het geval!!!! Ik heb een extra kabel aan moeten leggen zodat mijn zoon PS4live kan spelen. Op de bovenverdieping zeer slechte wifi, ook dit duidelijk gevraagd voor aanschaf.
Interactieve tv...drama. Programma's blijven hangen en je moet dan het kastje helemaal uitzetten om weer beeld te krijgen. Ook vaak storingen in het beeld, blokjes in het beeld.
Opnemenpakket aangeschaft maar ook hier weer een probleem, je kunt niet van alle zenders programma's opnemen (hier is niets van gezegd, bij KPN kun je overal van opnemen).
Al met al ben ik zeker niet tevreden over Trined en ik heb het nog maar amper een maand. Contact opgenomen met de klantenservice. Kreeg het advies om een extra apparaat aan te schaffen voor 80 euro terwijl de aansluiting alles bij elkaar al 166 euro kost! Ik vind het schandalig dat ik een extra appartaat moet aanschaffen omdat zij niet leveren wat ze zeggen. Ik heb gevraagd of ik onder het abonnement uit kan en er werd mij kortaf gezegd dat ik over een jaar de mogelijkheid heb om het te beeindigen. Ik zou dolgraag terug gaan naar KPN, hier nooit problemen ondervonden. Erg jammer maar ik vind Trined waardeloos, zeker de zogenaamde klantenservice. Heb je storing, bv in de avond, ja jammer dan...je word pas de volgende werkdag teruggebeld. Ik zou iedereen afraden om bij Trined te gaan!!!

Was deze review nuttig? 
Als je met hen in zee gaat krijg je 3 bladen A4 met niet te lezen algemene voorwaarden.
Ze geven meer geld uit aan advocaten om je klem te zetten dan aan kwaliteit van hun dienst
Geschreven door H de Boer Juni 15, 2019

Algemene voorwaarde

Als je met hen in zee gaat krijg je 3 bladen A4 met niet te lezen algemene voorwaarden.
Ze geven meer geld uit aan advocaten om je klem te zetten dan aan kwaliteit van hun dienst

Was deze review nuttig? 
Door een stroomonderbreking een defect modem, super snel opgelost door trined!
Gemiddelde score 
 
9.0
Installatie 
 
9.0
Helpdesk 
 
9.0
Internet 
 
9.0
Bellen 
 
9.0
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door Mary Juni 13, 2019

Super service

Door een stroomonderbreking een defect modem, super snel opgelost door trined!

Was deze review nuttig? 
We hebben nu 5 maanden TriNed. Alles werkt TOP!
Snelheid van 500/500 is perfect. Digitale televisie via de COAX komt veel scherper dan Ziggo binnen.
Gemiddelde score 
 
9.0
Installatie 
 
10.0
Helpdesk 
 
10.0
Internet 
 
10.0
Bellen 
 
7.0
Digitale televisie 
 
8.0
Geschreven door Piet Swinkels Juni 07, 2019

Ben weg bij Xs4all. TriNed is de alternatief

We hebben nu 5 maanden TriNed. Alles werkt TOP!
Snelheid van 500/500 is perfect. Digitale televisie via de COAX komt veel scherper dan Ziggo binnen.

Was deze review nuttig? 
De monteur was netjes om 08:00 aanwezig. Hij heeft alles goed afgewerkt. Ben nu ongeveer 7 maanden klant van TriNed en tevreden. Aangezien Xs4all stopt ben ik opzoek gegaan naar een alternatief maar dan met glasvezel. Ik kom gewoon mijn oude coaxbekabeling gebruiken. Wij hebben 7 TV's in huis en allemaal digitaal voor 10 euro per maand. Interactief willen we niet, wij gebruiken onze eigen HUMAX 5400c met 1TB harde schijf. WERKT Pefect!!

Waarom heb ik voor TriNed gekozen is:
- Beste Fritzbox router 7530, deze is door www.hardware.info als beste bevonden.
- VASTE IP adres
- Goede klantenservice, wel vragen naar techneuten
- weinig providers bieden minimaal 500/500mbps
- Zoveel televisies via de coax aansluiten
- Goede beveiligde netwerk zoals gewend bij Xs4all
- Wij kunnen gewoon onze oude lokale omroep bekijken na verhuizing

een woord TOP
Gemiddelde score 
 
8.6
Installatie 
 
10.0
Helpdesk 
 
9.0
Internet 
 
9.0
Bellen 
 
7.0
Digitale televisie 
 
8.0
Geschreven door Arjan Zwart Juni 07, 2019

Beste alternatief voor Xs4all

De monteur was netjes om 08:00 aanwezig. Hij heeft alles goed afgewerkt. Ben nu ongeveer 7 maanden klant van TriNed en tevreden. Aangezien Xs4all stopt ben ik opzoek gegaan naar een alternatief maar dan met glasvezel. Ik kom gewoon mijn oude coaxbekabeling gebruiken. Wij hebben 7 TV's in huis en allemaal digitaal voor 10 euro per maand. Interactief willen we niet, wij gebruiken onze eigen HUMAX 5400c met 1TB harde schijf. WERKT Pefect!!

Waarom heb ik voor TriNed gekozen is:
- Beste Fritzbox router 7530, deze is door www.hardware.info als beste bevonden.
- VASTE IP adres
- Goede klantenservice, wel vragen naar techneuten
- weinig providers bieden minimaal 500/500mbps
- Zoveel televisies via de coax aansluiten
- Goede beveiligde netwerk zoals gewend bij Xs4all
- Wij kunnen gewoon onze oude lokale omroep bekijken na verhuizing

een woord TOP

Was deze review nuttig? 
 
Bekijk alle reviews over deze provider