TriNed ervaringen

https://www.internetervaring.nl/media/reviews/photos/thumbnail/300x300s/2c/15/e9/trined-64-1535033096.png
 
6.0 (191)
0   1   0   0  
 
Schrijf een review
TriNed glasvezel

Glasvezel van TriNed biedt u als een van de weinige de mogelijkheid een glasvezel verbinding van 500 Mbps up- en dowload snelheid te leveren. En als het aan TriNed ligt, blijft het niet bij deze maximale snelheid. Deze glasvezel aanbieder maakt gebruik van het netwerk van Reggefiber, waardoor u kunt beschikken van glasvezel tot in uw eigen woning. Maximaal rendement dus! Uiteraard zijn er pakketten beschikbaar voor internet, bellen en televisie.

Bekijk nu hier alle Trined glasvezel ervaringen van gebruikers die je al zijn voor gegaan bij het afsluiten van glasvezel. Handig voor het maken van de juiste keuze als het om glasvezel gaat. Heb jij zelf al TriNed ervaringen? Schrijf dan snel een korte review over jouw ervaringen, zodat anderen ook gemakkelijk de juiste keuze kunnen maken!

Bezoekers ervaringen Bekijk alle reviews over deze provider

Gemiddelde bezoekers score van: 191 bezoeker(s)

Gemiddelde score 
 
6.0
Installatie 
 
6.7  (151)
Helpdesk 
 
5.2  (178)
Internet 
 
6.8  (156)
Bellen 
 
6.5  (109)
Digitale televisie 
 
4.7  (146)
Score (hoe hoger hoe beter)
  • Installatie
  • Helpdesk
  • Internet
  • Bellen
  • Digitale televisie
Commentaar
Vul a.u.b. de beveiligingscode in.
Vorig jaar moesten we een andere provider kiezen omdat ONE stopte. Het werden KPN, Ziggo en Trined. Van de 14 woningen kozen er 3 voor Trined. Alle 3 kijken ze uit naar afloop jaarcontract! Simpele mogelijkheden van digitale TV die bij andere providers standaard zijn blijken bij Trined niet te kunnen!.
Gemiddelde score 
 
2.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
Onbekend
Internet 
 
Onbekend
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
2.0
Geschreven door Theo Mansveld Maart 06, 2019

Digitale TV

Vorig jaar moesten we een andere provider kiezen omdat ONE stopte. Het werden KPN, Ziggo en Trined. Van de 14 woningen kozen er 3 voor Trined. Alle 3 kijken ze uit naar afloop jaarcontract! Simpele mogelijkheden van digitale TV die bij andere providers standaard zijn blijken bij Trined niet te kunnen!.

Was deze review nuttig? 
Veel storingen op de t.v onlangs ook met de telefoon twee keer een uiterst onvriendelijke behandeling
Gemiddelde score 
 
1.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
Onbekend
Bellen 
 
1.0
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door Swüste Maart 06, 2019

Behandeling

Veel storingen op de t.v onlangs ook met de telefoon twee keer een uiterst onvriendelijke behandeling

Was deze review nuttig? 
Erg tevreden met trined
Gemiddelde score 
 
10.0
Installatie 
 
10.0
Helpdesk 
 
Onbekend
Internet 
 
10.0
Bellen 
 
10.0
Digitale televisie 
 
10.0
Geschreven door van Tiel Jean Pierre Maart 06, 2019

Tevreden

Erg tevreden met trined

Was deze review nuttig? 
Overgestapt van KPN naar Trined. Niks geen gratis aansluitkosten, geen gratis sportkanaal.
Wat meteen opviel was het ultra trage schakelen tutten de kanalen. Na een timing meete ik 3 seconden. Opgenomen programma's zijn niet voor of achteruit te spoelen, iets wat ik nog nooit eerder heb meegemaakt. Daarnaast is een opgenomen programma nauwelijks aan te gluren omdat het regelmatig blijft hangen. Bv Dit zal ik overigens nog melden bij de servicedesk waar ik weinig goeds over lees. Ik communiceer de uitkomst nog.
Gemiddelde score 
 
6.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
6.0
Internet 
 
7.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
5.0
Geschreven door Mars Maart 04, 2019

Tv kijken niet van deze tijd

Overgestapt van KPN naar Trined. Niks geen gratis aansluitkosten, geen gratis sportkanaal.
Wat meteen opviel was het ultra trage schakelen tutten de kanalen. Na een timing meete ik 3 seconden. Opgenomen programma's zijn niet voor of achteruit te spoelen, iets wat ik nog nooit eerder heb meegemaakt. Daarnaast is een opgenomen programma nauwelijks aan te gluren omdat het regelmatig blijft hangen. Bv Dit zal ik overigens nog melden bij de servicedesk waar ik weinig goeds over lees. Ik communiceer de uitkomst nog.

Was deze review nuttig? 
Gisteren bij facebookmessenger een bericht achtergelaten. Vannochtend al een reactie en daarna het probleem snel opgelost. Er bleef constant contact met mij via Messenger. Ik vond het erg prettig
Gemiddelde score 
 
9.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
9.0
Internet 
 
Onbekend
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door Kristel Maart 04, 2019

Snel geholpem

Gisteren bij facebookmessenger een bericht achtergelaten. Vannochtend al een reactie en daarna het probleem snel opgelost. Er bleef constant contact met mij via Messenger. Ik vond het erg prettig

Was deze review nuttig? 
Aantal diverse vragen, snel en correct geholpen. Goede tips gegeven.
Gemiddelde score 
 
10.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
10.0
Internet 
 
Onbekend
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door Mieke Maart 04, 2019

Beantwoorden vragen

Aantal diverse vragen, snel en correct geholpen. Goede tips gegeven.

Was deze review nuttig? 
Regelmatig moet je resetten. Is ellende. Geen opname niet terugkijken. Betaal er wel voor....krijg er buikpijn van.
Gemiddelde score 
 
4.6
Installatie 
 
4.0
Helpdesk 
 
6.0
Internet 
 
4.0
Bellen 
 
8.0
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door Hein Maart 04, 2019

Triest

Regelmatig moet je resetten. Is ellende. Geen opname niet terugkijken. Betaal er wel voor....krijg er buikpijn van.

Was deze review nuttig? 
De installatie van de internetverbinding zelf ging vlot, maar ik heb hier echter wel weken zo niet maanden op moeten wachten en meerdere malen contact over moeten hebben. De Helpdesk heeft meerdere malen fouten gemaakt met rekeningen, diensten en vragen en lost deze fouten niet of pas na lang wachten en aandringen op. Ze mailen niet over deze fouten of problemen, het enige contact wat er dan mogelijk is, is via de telefoon en zelfs dan hebben ze het lef om een aantal keer het gesprek te beëindigen. De internetverbinding is op het ene moment erg snel om op het volgende moment langzaam te zijn en meerdere malen uit te vallen. De manier waarop de digitale televisie bedient moet worden is er klantonvriendelijk. Het systeem werkt erg traag, men verkrijgt geen duidelijk overzicht en bij veel zenders doet programma's gemist, begin gemist of terugkijken het niet. De uitleg hierbij is dat Trined deze rechten niet heeft, waarbij ik van mening ben dat ze dit van tevoren duidelijker moeten aangeven.
Gemiddelde score 
 
4.0
Installatie 
 
6.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
5.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
4.0
Geschreven door Anoniem Maart 01, 2019

Absoluut geen aanrader.

De installatie van de internetverbinding zelf ging vlot, maar ik heb hier echter wel weken zo niet maanden op moeten wachten en meerdere malen contact over moeten hebben. De Helpdesk heeft meerdere malen fouten gemaakt met rekeningen, diensten en vragen en lost deze fouten niet of pas na lang wachten en aandringen op. Ze mailen niet over deze fouten of problemen, het enige contact wat er dan mogelijk is, is via de telefoon en zelfs dan hebben ze het lef om een aantal keer het gesprek te beëindigen. De internetverbinding is op het ene moment erg snel om op het volgende moment langzaam te zijn en meerdere malen uit te vallen. De manier waarop de digitale televisie bedient moet worden is er klantonvriendelijk. Het systeem werkt erg traag, men verkrijgt geen duidelijk overzicht en bij veel zenders doet programma's gemist, begin gemist of terugkijken het niet. De uitleg hierbij is dat Trined deze rechten niet heeft, waarbij ik van mening ben dat ze dit van tevoren duidelijker moeten aangeven.

Was deze review nuttig? 
Abonnement opgezegd, krijg nog geld terug. Maar op tijd terugbetalen ho maar. Staat 60 dagen voor zegt de klantenservice, maar wel iedere maand het abonemmentsgeld op tijd eraf halen.
Wat een slechte provider is dit. Nooit meer
Gemiddelde score 
 
1.6
Installatie 
 
1.0
Helpdesk 
 
2.0
Internet 
 
1.0
Bellen 
 
3.0
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door Anoniem Februari 27, 2019

Creditnota.

Abonnement opgezegd, krijg nog geld terug. Maar op tijd terugbetalen ho maar. Staat 60 dagen voor zegt de klantenservice, maar wel iedere maand het abonemmentsgeld op tijd eraf halen.
Wat een slechte provider is dit. Nooit meer

Was deze review nuttig? 
We zijn overgestapt naar glasvezel omdat het aangelegd werd en alles beter zou zijn. We hebben geen coaxkabel dus geen tv. Duurder abonnement afgesloten en er is tv. Geen Netflix meer geen Spotify Premium meer. Inloggen ps4 werkt niet meer. Programma terug kijken werkt niet dus weer duurder abonnement. Tweede tv kijken werkt niet of weer kabel trekken. Veel zenders verdwenen zoals Disney channel. Dus al bij al .we willen graag terug naar kpn maar abonnement is niet af te zeggen. Begin er niet aan.
Gemiddelde score 
 
3.2
Installatie 
 
1.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
5.0
Bellen 
 
6.0
Digitale televisie 
 
3.0
Geschreven door Leon pluk Februari 26, 2019

Waardeloos

We zijn overgestapt naar glasvezel omdat het aangelegd werd en alles beter zou zijn. We hebben geen coaxkabel dus geen tv. Duurder abonnement afgesloten en er is tv. Geen Netflix meer geen Spotify Premium meer. Inloggen ps4 werkt niet meer. Programma terug kijken werkt niet dus weer duurder abonnement. Tweede tv kijken werkt niet of weer kabel trekken. Veel zenders verdwenen zoals Disney channel. Dus al bij al .we willen graag terug naar kpn maar abonnement is niet af te zeggen. Begin er niet aan.

Was deze review nuttig? 
 
Bekijk alle reviews over deze provider